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簡報及內部講師技巧 個案法

在說明一個專業的論述時，最怕長篇大論，或是理論連連。這些理論也許不困難，但是如果沒有實例的搭配，聽眾在吸收上可以會有障礙，這時個案法就是最好的表達方法之一。我們以一個例子來說明：傳統作法“ CRM 又稱為客戶關係管理，是用來管理公司與客戶間的交易關係，增進客戶的滿意度，其理論基礎在於滿意的客戶，會帶來更多的業績，而開發一個新客戶，是維持舊客戶成本的6倍。因此，若能利用…

簡報時要不要使用動態畫效果呢(或稱動態效果)？我們看到二種極端，一種是全部不用，每次出現一張投影片（不知道要使用，或是懶的使用），但是另一種極端是：用了大量的power point 動畫效果，一會兒文字從右邊飛入，一會兒從下方滾現．．．看的觀眾眼花暸亂。這二種，都是不好的示範。那投影片該不該使用動態效果呢？答案是應該，但是要適當，而且只要單純的效果就好。在簡報時，我們…

南奔北跑的二天

週三．燁聯鋼鐵演講．主題是[策略管理與藍海策略]，這個主題其實是有點”硬”的，但是如何將這樣的硬主題，講的生動又有趣，還能達到專業傳達的效果，其實對我是一個很大的挑戰。而且參與的人數超過 80 人（人數多，互動效果不好帶），時間安排是下午 1:30 開始（下午的課，學員容易精神不好．特別是專業課程）。其實在演講之前，我是很傷腦筋的．．．。還好，結果是很棒的，我作了充足…

用 JOOMLA 架BLOG (終於完工）

自從被 Yahoo 部落格垃圾廣告搞到受不了之後，心中起了一個自己架設部落格（Blog）的念頭。於是又開始了一段辛苦的學習之旅。一開始是想用 joomla的（因為 jeff 最熟悉），但是弄了幾個 joomla 上的部落格套件（mojo、IdoBlog、myJspace、My Blog），不是中文會相衝，就是作起來很奇怪，不然就是操作不方便（我不喜歡 yahoo部落格…

網路 & 創業

跟二位資訊相關領域的專家朋友，在台北見面聊天．佊此也交換一些對網路應用及創業的一些看法。這位朋友目前掌管 Pchome 的社群應用部門，在台灣，社群相關網站最強大的三大山頭是無名、雅虎奇摩、Pixnet．雖然 Pchome 卻是最早進入這個領域的公司之一，但是目前卻沒有佔領到相關領域的前３名（網路界很現實的，沒有在前一、二名，價值性就陡降了。所以不見得先進先贏，還是得…