「福哥來信」老師、教練與學生:讓自己一定有收穫的學習態度

企業當老師
過去的一個禮拜,有不同的身份轉換:老師(企業講師)/教練(專業簡報力)/學生(報名上簡報課)。聽說有些夥伴還是會很好奇我們「企業講師」的工作,那就舉上週的2個教學日跟大家分享吧。
上週一教的公司是:金百利克拉克(簡稱 KC),知名的產品像是舒潔面紙、靠得住衛生綿等 … 。這已經是KC最近第三梯上課了。上課的地方在台北君悅(Hyatt)。上課的過程一如往常的順利,大家討論、練習、搶著上台,一整天很快就過去了! 說真的在哪上課都沒差啊! 因為不止同學沒時間吃飯店美食,老師也是啊! (攤手!)
有些事情就像這樣,單看表面,大家可能會很羡慕!像是高級場地、高級課程 … 但也別那麼快下定論!因為每堂課下課,我都看到有許多的業務同仁打開電腦在回覆信件,下課後也有人要趕回去辦公室處理公室,甚至 HR 的負責同仁課上到一半,還得趕回去開會。其實就像這樣,很棒的福利、也會伴隨很大的壓力啊!
週二上的公司:是知名外商楊森藥廠 Johnson & Johnson(以下簡稱 JJ),負責的訓練夥伴,也是我們福哥來信的訂戶(揮手!)。結果才剛踏入教室,就有很多夥伴主動跑來打招呼說「終於看到福哥本人了 ….」,是說我沒有這麼神秘啊!只是課沒接那麼多而已!XD。大家還沒開始就很熱情,擠爆了整間教室!
雖然主管旁聽席本來是不再原本規劃中,但只要進到教室,我就希望每個人都能滿載而歸!而不止是完成任務,把課教完就好!因此我把課程進行的方式稍微調整了一下,讓每個人都有上台發表的機會 ….。雖然有點花時間、也費了許多心力,但是看到大家滿足的表情,以及放不下來的手(搶答太熱烈!),一整天的投入,也算有價值啊!
課後,有夥伴跑來跟我說:「之前在台大簡報大賽聽過福哥的講評 ….」,哇!原來是第2屆台大簡報大賽的學生啊!轉眼間又7年過去了!
週日當學生:讓自己一定有收獲的學習態度
有一天好朋友修修來我家,一見面就抱怨我「都是福哥害我,先前我看你去上 XXX 課,我就跟著去報名 … 但是,我沒有覺得很厲害啊 …」
我笑一笑,反問「你對 “很厲害”的定義是?」
修修說:「就是像福哥你上課這樣,完全沒尿點、忘了時間、全心投入 … 上完課還不想走 …」
我再微笑,謝謝修修的肯定。但同時也跟他分享「你想學習的是知識、技巧、還是教學呢?」
會這麼問是因為,不同的學習目的,在課堂上看的內容是並不一樣的。
教學、技巧、知識的覺察與學習
像我去不同的老師課堂上進修,我總是保持覺察,看看自己在身為學生的狀態,心裡在想什麼?在做什麼?什麼時候會開始看錶?什麼時候會想滑手機?什麼時候會想打哈欠?我不止會把時間記下來,還會思考為什麼?為什麼這個時候,會有這個感覺? … 對我而言,不管老師教的如何,這個時候我就在學教學。
而老師在課堂上展現的技巧,包含如何表達?如何製作投影片?如何控制現場?如何把教的東西,轉化為實際可用的表現?老師自己教的內容,是否自己也同樣做好 … 透過這些不同的觀察,我在學習技巧。
而老師是如何傳達出這門的知識點?有哪些與我的想法相同?有哪些與我的想法不同?有哪些是我已知?又有哪些我未知?這些知識新鮮嗎?對我有幫助嗎? … 上完課後,我又能有什麼進步呢?在這個過程,我讓自己吸收知識。
老師負責教好、學生負責學好
別誤會,我也會上到一些品質不好的課。身為「教學的技術」作者與教學教練,我當然認為老師要負起授課品質及成效最大的責任。(詳見:訂作一個好老師 (參考連結))
可是當我們轉變角色,以學生的身份坐在現場時。這時反而不是要一直去評價老師是如何教 … 而是要想想自己要如何才能學?怎麼樣才有機會學的更好?畢竟少則幾個小時、多則一整天 … 難得來學習,就要想辦法讓自己滿裁而歸啊!
被養大的學習胃口、重新設定的學習心態
不過我也真的有種感覺:身邊的講師好友大神, 早就已經養大我及其它學員們的胃口!因為教學技巧真的太好,現場控制力太純熟 … 如果要找到一模一樣精彩的課 … 說實話不簡單啊!甚至包含之前我聽過許多國外名師的課程,最終還是會有個感覺:想不到國內的頂級企業講師,真的已經把教學技巧操作到巔峰了啊!
也因此,我開始重新設定學習心態。在每一堂課程,我並不是要搜尋最好的教學方法、或是最好的知識與技巧。最終還是要自己想辦法,調整自己的學習方法,讓自己在每一堂課,都能有收獲啊!
最好的老師,也應該當一個最好的學生,一起共勉之!
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