內部講師技巧 － 課程設計
我們已經談過系統化課程設計模式 ADDIE的第一階段：課程分析（Analysis），接下來要做的就是課程內容設計（Design）。假設您的公司指派您教一門課程，譬如說：時間管理。那您應該如何進行課程設計呢？以下是進行課程設計的四大流程：寫下原始想法、搜集資料、安排流程、插入互動 1.寫下原始想法：先把心裡對課程大概的想法寫下來，可以貼便利貼或開始畫在心智圖上。也許寫的…
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教學
上台的技術－克服緊張情緒
不論是簡報技巧或內部講師課程，學員最常問我的一個問題是：「老師，我上台前很緊張 …. 怎麼辦？」。嗯…. 我了解大家為什麼常問這個問題：回想您準備上台前的感覺，是不是呼吸有點緊迫？手心冒汗？有一點點頭暈？心跳加快？…. 這些感覺，您應該都不陌生吧？ 書上提供很多不同的建議：深呼吸／去上洗手間／把台下的人想像成西瓜／自我激勵／找一個地方獨處 …. 這些都是好方法。上述的…
繼續閱讀 →授課技巧－上課規則及相互承諾
不曉得各位講師在上課時，有沒有遇到下列的狀況： 1.台下學生打開電腦，您很難知道他在作筆記／上網／或處理公司，但可以確定的是，他的眼睛很少看著您 2.電話此起彼落，或是即使關震動，都有人在位置上小小聲講電話，對課程進行造成干擾 3.上課無精打彩，不想發言、不想討論，不太干願演練 上述這些問題，都可以透過在上課開始時訂定規則，以及與學員進行相互承諾，來進一步改善！ 每一…
繼續閱讀 →授課技巧－舉手＆問答法
在剛開始上課時，現場的氣氛可能都是比較低彌的。這時講師需要先跟學生建立一些連結（Connection），調整一下現場的學習氣氛，這樣教起課來才會更有效果！而舉手法 & 問答法，就是在一開始調整氣氛，建立連結的最好方法之一。 講師可以規劃1~2 個問題，先請台下用舉手的方式回應，例如課程主題是「智慧型手機的市場行銷」，也許可以這麼開始： ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「…
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